Réponse rapide
Ontario/C.-B. : TekSavvy à partir de 37 $/mois. Québec : Fizz à partir de 40 $/mois ou Oxio à partir de 55 $/mois avec un prix bloqué à vie. Tous utilisent l'infrastructure de Bell ou de Rogers à des tarifs de gros réglementés — même connexion physique, prix plus bas.
L'OCDE classe le Canada dans le tiers inférieur des pays développés pour l'abordabilité d'Internet. Le ménage canadien moyen paie de 75 à 90 $/mois pour Internet — environ le double de ce que paient des ménages comparables en France, en Allemagne ou au Royaume-Uni. Mais la plupart des Canadiens ignorent qu'il existe une voie légale vers le même réseau à moitié prix.
Les forfaits les moins chers, par province
| Province | Fournisseur | Prix | Vitesse | Notes |
|---|---|---|---|---|
| Ontario | TekSavvy | 37 $/mois | 75 Mbit/s câble | 50 $/mois pour 300 Mbit/s |
| Québec | Fizz | 40 $/mois | 30 Mbit/s / 45 $ pour 100 Mbit/s | Sans contrat, aucune hausse de prix — jamais |
| Québec | Oxio | 55 $/mois | 60 Mbit/s | Garantie de prix bloqué à vie |
| C.-B. | TekSavvy | 40 $/mois | 50 Mbit/s | Câble via le réseau de Rogers |
| Alberta | TekSavvy | 40 $/mois | 50 Mbit/s | Câble via Shaw/Rogers |
| Nouvelle-Écosse | Eastlink | 50 $/mois | 50 Mbit/s | Aucune solution de rechange par revendeur |
| Saskatchewan | SaskTel | — | — | Société d'État provinciale — aucun accès de gros |
Pourquoi les FAI indépendants sont moins chers — et légaux
Le CRTC oblige Bell, Rogers et Telus à fournir un accès de gros à leurs réseaux. TekSavvy, Distributel, Oxio et Fizz accèdent aux mêmes lignes de cuivre, de coaxial et de fibre à des tarifs de gros réglementés — puis se font concurrence sur le prix et le service. La connexion physique dans votre mur est identique à celle que vous obtiendriez en allant directement chez le fournisseur.
📋 D'après les données du CRTC
La décision du CRTC de 2023 sur l'accès de gros aux services à large bande a étendu l'accès de gros obligatoire aux réseaux de fibre — ce qui signifie que les FAI indépendants peuvent maintenant offrir l'Internet par fibre dans les marchés où Bell et Telus ont construit une infrastructure FTTH, à des tarifs de gros réglementés.
Source : Données nationales sur les services à large bande du CRTC
Ce à quoi vous renoncez avec un FAI indépendant
- •Plafonds de vitesse : les forfaits câblés de TekSavvy plafonnent souvent à 150-300 Mbit/s contre le gigabit chez Bell/Rogers en direct. Les forfaits de fibre sont plus récents et se déploient encore dans certains marchés.
- •Temps d'attente au soutien : les revendeurs ont un bon soutien, mais les temps d'attente au téléphone sont en moyenne plus longs que chez les trois grands (qui, il faut l'admettre, ne sont pas non plus reconnus pour un service rapide).
- •Équipement : vous achetez généralement votre propre modem (80 à 150 $ une seule fois), ce qui fait économiser à long terme mais exige un investissement initial.
- •Rabais de forfait groupé : si vous avez un forfait mobile Bell/Rogers, le forfait groupé peut réduire les deux factures. Les revendeurs ne peuvent pas égaler les prix de forfait groupé des grands fournisseurs.
L'amélioration d'équipement qui se rentabilise en 8 mois
Acheter votre propre modem câble est le geste au meilleur rendement pour les clients de l'Internet par câble. Bell loue des modems 15 $/mois. Rogers facture 12 $/mois. Un modem DOCSIS 3.1 compatible coûte de 100 à 150 $ chez Best Buy. À 15 $/mois d'économies de location, il se rentabilise en moins de 8 mois — puis vous fait économiser 180 $/an pour toujours.
⚠️ À surveiller
Les forfaits Bell Fibe (fibre jusqu'au domicile) et DSL exigent des terminaux (ONT) propres à Bell, fournis et détenus par Bell. Vous ne pouvez pas apporter votre propre modem sur ces connexions. Cela ne s'applique qu'aux clients de l'Internet par câble.
Comment obtenir un prix plus bas sur votre forfait des trois grands sans changer de fournisseur
Si vous devez rester avec Bell, Rogers ou Telus — ou si vous voulez les vitesses gigabit que seuls eux offrent — l'appel de fidélisation est votre outil le plus efficace. Appelez votre FAI et dites : « TekSavvy m'a offert 50 $/mois pour les mêmes vitesses. Pouvez-vous l'égaler, ou dois-je changer de fournisseur? »
Les services de fidélisation de Bell et de Rogers offrent régulièrement des rabais de 20 à 40 $/mois non offerts en ligne. Ils ne sont offerts que si vous les demandez — et seulement quand vous risquez de partir. Le meilleur moment pour appeler est le jour où vous recevez un avis de hausse de prix.
💡 Le conseil de Sam
Si le premier agent dit non, raccrochez et rappelez. Les représentants de la fidélisation ont une marge de manœuvre sur ce qu'ils peuvent offrir, et vous pourriez tomber sur un autre agent plus souple. Trois appels, ce n'est pas inhabituel pour obtenir la meilleure offre de fidélisation.
Le Québec est un marché différent — et meilleur
Le Québec compte deux revendeurs qui fonctionnent autrement que partout ailleurs au Canada : Fizz et Oxio offrent tous deux ce qu'aucun des trois grands ne fait — un prix qui ne change jamais. Les forfaits de Fizz sont de mois en mois, sans période promotionnelle. Oxio offre une garantie de « prix à vie ». Dans un marché où tous les autres FAI utilisent un prix promotionnel qui expire pour un tarif plus élevé, cette transparence est un avantage important pour les consommateurs qui veulent établir un budget précis.