Réponse rapide
Public Mobile coûte de 10 à 20 $/mois de moins et utilise le même réseau Telus. Koodo ajoute le soutien en magasin, le financement d'appareils et des forfaits promotionnels. Avantage de parrainage : les utilisateurs de Public Mobile avec 5 recommandations peuvent ramener leur facture mensuelle effective à 0-15 $/mois.
Koodo et Public Mobile appartiennent tous deux à Telus et fonctionnent sur le réseau de Telus. Vos appels, textos et données transitent par les mêmes tours. Alors, quelle est la différence entre payer 45 $/mois pour Koodo contre 25-34 $/mois pour Public Mobile? Cela se résume au soutien, au choix de forfaits, à la souplesse contractuelle et à certaines différences importantes dans la façon dont chaque transporteur structure ses prix.
| Koodo | Public Mobile | |
|---|---|---|
| Réseau | Telus (identique) | Telus (identique) |
| Prix de départ | 38 $/mois (apportez le vôtre) | 25 $/mois (apportez le vôtre + paiement automatique) |
| Accès à la 5G | Oui (forfaits sélectionnés) | Oui (forfaits sélectionnés) |
| Données | 15-100 Go selon le forfait | 5-50+ Go selon le forfait |
| Itinérance aux É.-U. | Oui (option additionnelle) | Oui (option additionnelle) |
| Canaux de soutien | En magasin + téléphone + en ligne | Communauté en ligne seulement (pas de téléphone/magasin) |
| Contrat | De mois en mois ou Tab (financement d'appareil) | De mois en mois seulement |
| Rabais paiement automatique | Aucun | 2 $/mois de rabais |
| Récompenses de parrainage | Non | Oui (10 $/mois par recommandation, jusqu'à 5) |
Public Mobile : les arguments en sa faveur
Le prix de Public Mobile est l'argument le plus clair pour le choisir. Les forfaits commencent à 25 $/mois pour 5 Go avec un rabais de paiement automatique de 2 $ inclus — aucune période promotionnelle, aucune hausse de prix après 12 mois. Ce à quoi vous vous abonnez est ce que vous payez mois après mois, indéfiniment. Pour les Canadiens soucieux de leur budget qui n'ont pas besoin de soutien téléphonique et sont à l'aise de gérer leur compte en ligne, Public Mobile est simplement la façon la moins chère d'accéder au réseau de Telus.
Public Mobile a une structure de récompenses inhabituelle : chaque personne que vous parrainez vous fait économiser 10 $/mois sur votre facture, en permanence — jusqu'à 5 recommandations pour 50 $/mois de rabais. Les membres actifs de la communauté Public Mobile qui parrainent régulièrement famille et amis paient 0-15 $/mois pour un service qui coûterait 35-45 $ ailleurs. C'est inhabituel sur le marché canadien et avantage de façon marquée les foyers où plusieurs membres de la famille peuvent s'abonner ensemble.
💡 Le conseil de Sam
Le système de récompenses de Public Mobile s'accumule : si vous vous abonnez avec le code de parrainage de quelqu'un, vous obtenez un crédit unique. Cette personne obtient 10 $/mois de rabais sur sa facture. Si vous parrainez ensuite d'autres personnes, vous obtenez 10 $/mois par recommandation. Un foyer de quatre personnes qui passent toutes ensemble peut structurer les recommandations pour réduire la facture familiale combinée de 40 à 50 $/mois.
Koodo : les arguments en sa faveur
Koodo se positionne entre les trois grands (Bell, Rogers, Telus) et les transporteurs à petit budget comme Public Mobile et Lucky Mobile. Les forfaits Koodo coûtent 38-75 $/mois — plus que Public Mobile mais de 20 à 35 % de moins que Telus en direct. Le supplément par rapport à Public Mobile vous achète : l'accès aux magasins de détail (avec des centaines d'emplacements Koodo à l'échelle nationale), le soutien téléphonique en cas de pépin, un plus large éventail de forfaits promotionnels et le Tab de Koodo (un programme de financement d'appareil pour acheter un téléphone avec votre forfait).
Les forfaits promotionnels de Koodo sont fréquemment concurrentiels. Pendant la rentrée scolaire, le lendemain de Noël et le Vendredi fou, Koodo lance des forfaits de 50-150 Go de données à prix agressifs — parfois à 5-10 $ du prix régulier de Public Mobile. Si vous êtes prêt à attendre une promotion, Koodo peut être une aubaine exceptionnelle.
La question du soutien : est-ce important?
Public Mobile n'a aucune ligne téléphonique ni magasin de détail. Tout le soutien passe par un forum en ligne (la communauté Public Mobile) où d'autres clients et des agents de Public Mobile répondent aux questions. Pour la gestion de compte courante — changer de forfait, payer des factures, mettre à jour l'information de paiement — cela fonctionne bien. L'application gère la plupart des tâches en quelques minutes.
Là où cela devient un problème : si vous perdez votre carte SIM, avez un problème technique exigeant une intervention sur le compte, ou devez résoudre un litige de facturation, le soutien communautaire de Public Mobile est plus lent et moins fiable que le soutien téléphonique ou en magasin. Des problèmes que Koodo résout en un appel de 15 minutes peuvent prendre de 2 à 5 jours à résoudre sur les forums de Public Mobile.
⚠️ À surveiller
Le transfert de votre numéro vers Public Mobile a historiquement été plus lent que chez d'autres transporteurs. Si vous avez besoin que votre numéro soit transféré le jour même (p. ex. vous fermez une ligne actuelle immédiatement), confirmez l'échéancier avec Public Mobile avant de commencer. Les problèmes de transfert sur le système entièrement en ligne sont plus difficiles à escalader rapidement.
Dans quelles provinces chacun exploite-t-il un réseau?
Koodo et Public Mobile sont tous deux des transporteurs nationaux exploitant le réseau de Telus. La couverture est la plus forte en C.-B., en Alberta et au Québec — là où Telus a construit le plus d'infrastructure. En Ontario, la couverture de Telus est bonne dans les grandes villes mais plus mince en région rurale comparativement à Bell et à Rogers. Au Canada atlantique, la couverture de Telus est limitée et vous pourriez trouver que Koodo ou Public Mobile a une couverture plus faible que Bell ou Eastlink dans votre région précise.
Qui devrait choisir Public Mobile
- •Le budget est la principale préoccupation — vous voulez la couverture du réseau Telus au prix mensuel le plus bas possible
- •Vous êtes à l'aise de gérer votre compte entièrement en ligne et n'anticipez pas avoir besoin de soutien téléphonique ou en magasin
- •Vous avez de la famille ou des amis qui peuvent se joindre pour accumuler des crédits de parrainage
- •Vous voyagez surtout à l'intérieur du Canada et n'avez pas besoin d'itinérance fréquente aux É.-U.
- •Vous avez déjà un téléphone (apportez le vôtre) et n'avez pas besoin de financement d'appareil
Qui devrait choisir Koodo
- •Vous voulez la valeur d'un transporteur à petit budget avec la tranquillité d'esprit du soutien en magasin et par téléphone
- •Vous devez financer un nouveau téléphone — le programme Tab de Koodo offre du financement d'appareil intégré à votre forfait
- •Vous voyagez fréquemment aux É.-U. et voulez une option d'itinérance simple avec un service fiable
- •Vous êtes prêt à attendre une promotion Koodo — pendant les périodes promotionnelles, l'écart de valeur avec Public Mobile se rétrécit considérablement
- •Vous n'êtes pas à l'aise avec un soutien uniquement en ligne et voulez une option de magasin physique
Koodo, Public Mobile et Telus — même réseau, prix différent
Telus exploite trois marques au Canada qui fonctionnent toutes sur la même infrastructure de réseau : Telus (le transporteur phare), Koodo (la marque à valeur intermédiaire) et Public Mobile (la marque numérique-d'abord à petit budget). Dans cet ordre, le prix diminue et le modèle de soutien se simplifie. Telus facture le plus mais offre le plus de services — financement d'appareils, forfaits groupés Internet résidentiel, magasins de détail. Koodo retire certaines caractéristiques premium de Telus et transfère les économies. Public Mobile retire entièrement le soutien téléphonique et en magasin et transfère ces économies à nouveau.
| Marque | Réseau | Prix de départ | Soutien | Financement d'appareil |
|---|---|---|---|---|
| Telus | Telus | 50 $/mois | Téléphone + magasin + en ligne | Oui |
| Koodo | Telus (identique) | 38 $/mois | Téléphone + magasin + en ligne | Oui (Tab) |
| Public Mobile | Telus (identique) | 25 $/mois | Communauté en ligne seulement | Non |
Le réseau physique — tours, spectre, transport de fibre — est identique sur les trois marques. Un client de Public Mobile et un client de Telus direct debout au même coin de rue reçoivent le même signal de la même tour. Ce entre quoi vous choisissez, c'est la couche de service, pas le réseau.